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慈利县通津铺卫生院:服务显真情 技艺赢民心

字号+作者: 来源:新视点客户端 2018-12-04 23:10 我要评论() 收藏成功收藏本文

卓尚志,现年74岁,20多年前患上疾病长期服药但效果甚微。今年年初,他明显感觉自己病情加重,呼吸十分困难,经医院检查发现为冠心病左心房增大,通过长时间药物治'...

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“现在的5元钱能购买什么?还不够吃一碗米粉的钱吧,但通津铺镇中心卫生院就用5元钱治好了我缠身多年的疾病。他们不为经济利益着想,贴心服务人民群众的这种精神,我表示由衷的敬意。”12月4日,慈利县东岳观镇大岩村村民卓尚志,一大早便趁车来到该县通津铺镇中心卫生院,将精心制作的一面锦旗送到卫生院医务人员手里,锦旗上面写着”不忘初心 医术精湛”。

 

卓尚志,现年74岁,20多年前患上疾病长期服药但效果甚微。今年年初,他明显感觉自己病情加重,呼吸十分困难,经医院检查发现为冠心病左心房增大,通过长时间药物治疗未见疗效。11月3日,卓尚志趁病情稍有缓解时,乘车前往通津铺中心卫生院再次进行身体检查,在得知卓尚志患病准确信息后,该院医生唐张瑜为他开出了5.26元的药物并吩咐他按照要求进行分期服用,同时,细心地交代如果实在不行一定要住院治疗。按照卓尚志的话说,服药两天后,感觉整个身体轻松多了,药效叫做出奇的好,后继续服用直到药物用完,身体也恢复正常。

 

“说实话,当时我在通津铺镇中心卫生院看到的医务人员都是十分繁忙的景象。针对我的病情,当医生给我开出5.26元的药物时我疑问多多,换个别人也是一样,这不是很明显地在敷衍我吗?还有医院不想要钱的?现在尽管通津铺卫生院院长多次谢绝了我送锦旗的想法,但我感觉自己只有用这种方式,才能更好地表达我的内心感激之情”。在卫生院办公室,精神矍铄、谈吐自如的卓尚志,在谈到通津铺镇卫生院贴心服务人民群众时,振振有词、滔滔不绝。

 

据通津铺镇中心卫生院院长介绍,近几年来,该院秉承“患者利益高于一切,一切为了群众健康”的理念,通过改善服务环境,优化服务流程,扎实履行职责等举措,不断赢得了广大群众的信赖和支持,2016年,该院被成功入选全国“群众满意的乡镇卫生院”。但面对工作成绩、面对群众的殷切期盼,想到该院还存在许多问题和不足,在今后工作中,将在进一步创新服务模式、提高服务质量上下功夫,努力为增强当地群众幸福感和获得感做出自己应有的贡献。(作者:王健)

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