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【快讯】吴家峪门票站:贴心服务 擦亮旅游窗口品牌

字号+作者: 来源:新视点客户端 2018-09-12 22:54 我要评论() 收藏成功收藏本文

“你们真是游客的贴心人!”来自北京游客姚漪握着吴家峪门票站工作人员张军的手动情地说道,9月11日上午,张家界核心景区武陵源吴家峪门票站广场上演温情一'...

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工作人员张军用轮椅将受伤游客推进医院

 

“你们真是游客的贴心人!”来自北京游客姚漪握着吴家峪门票站工作人员张军的手动情地说道,9月11日上午,张家界核心景区武陵源吴家峪门票站广场上演温情一幕……

 

当日上午十时左右,武陵源吴家峪门票站广场来自五湖四海的游客正有序排队进山游览,来自北京游客姚漪与家人在门票站广场拍照留影,因一时兴奋踩空台阶不慎摔倒,导致小腿摔伤血流不止,无法行走,正当随同家属不知所措之际,正在广场执勤的工作人员张军见此情景立即上前救援,安抚伤者,由于伤者伤口一直流血不止,为了争取时间,张军立即驱车将伤者送往武陵源区人民医院,到达医院后又用轮椅全程护送,直到伤者无大碍后方才默默离开。事后,姚漪及其家属对吴家峪门票站工作人员张军的举动满怀感激,一再表示感谢。

 

像这样积极主动为游客排忧解难的感人瞬间每天都在吴家峪门票站不时温情上演,贴心为游客提供义务帮助的工作人员,被游客亲切地称作“贴心人”。据不完全统计,今年以来该站共为游客提供义务救助服务近百次。据悉,吴家峪门票站作为景区重要的对客服务窗口,以服务全域旅游“创三优”竞赛活动为契机,实行党员干部亮身份、亮职责、亮承诺,推行以服务游客为中心的“擦亮核心景区旅游窗口”活动,充分展示了景区优质品牌形象。(作者:龚素禾 曹丽华)

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